當貨車油耗監(jiān)控GPS在汽車定位系統(tǒng)平臺上出現(xiàn)離線狀態(tài)的時候,則需要相關專業(yè)的技術人員進行三大類檢查,才能找到具體原因從而解決離線的問題。
第一類需要現(xiàn)場進行硬件排查,如GSM天線是否正常、車輛位置是否正常(如果車輛在地庫或者是處于無通訊信號的環(huán)境,這點可以用同運營商的手機查看即可)、電源是否正常(有些時候會出現(xiàn)電源線脫落的情況),此時貨車油耗監(jiān)控GPS會出現(xiàn)紅燈閃爍的狀態(tài)。
第二類情況是,如果出現(xiàn)了第一類的情況,檢修后仍然不能解決,同時可以查看到貨車油耗監(jiān)控GPS會出現(xiàn)紅燈閃爍的狀態(tài)嗎,需要廠商進行流量卡狀態(tài)檢索,每當月末會出現(xiàn)貨車油耗監(jiān)控GPS的流量卡停機的情況,當然也不排除流量卡物理損壞的狀態(tài)。
第三類情況是,如果第一、第二種情況,檢修后仍然不能解決,就需要將設備全部取下(這里包括了原裝的天線),并將其全部都發(fā)給原廠,進行硬軟件檢修,通常時間在七個工作日左右。
轉自:互聯(lián)網(wǎng)